Mula-mula, semak sama ada Google tahu anda wujud
Sebelum buat apa-apa, buka Google dan taip site: diikuti domain anda, tanpa jarak. Contohnya, site:bisnesanda.my. Ini menunjukkan halaman website anda yang sudah disimpan oleh Google.
- Tiada hasil langsung? Google belum mengindeks website anda. Mula dengan punca 1 di bawah.
- Ada hasil, tetapi anda tetap tidak muncul bila cari servis anda? Terus ke punca 3 hingga 7.
- Hanya Facebook atau listing direktori yang keluar? Anda mungkin perlukan website dan Business Profile yang betul.
1. Google belum jumpa website anda
Website baru tidak terus muncul di Google pada hari pelancaran. Google perlu menemui, merayap dan menilai sama ada ia layak disenaraikan. Ini boleh ambil beberapa hari atau beberapa minggu, terutama jika tiada pautan lain ke website itu.
Cara membaikinya percuma: tambah website anda ke Google Search Console, sahkan pemilikan, dan hantar sitemap. Search Console kemudian akan memberitahu halaman mana yang sudah diindeks, yang belum, dan kenapa.
2. Anda tiada Google Business Profile
Bila orang cari 'kedai kek Shah Alam' atau 'bengkel kereta berdekatan', hasil peta di bahagian atas datang daripada Google Business Profile, bukan website. Kalau anda tiada profil, anda terlepas tempat paling menonjol di halaman itu.
Membuat profil adalah percuma. Pilih kategori paling tepat, masukkan kawasan servis atau alamat, gambar sebenar, waktu operasi dan pautan ke website. Kemudian pastikan ia aktif dengan kemas kini dan balasan kepada ulasan.
3. Halaman anda tidak guna perkataan yang pelanggan cari
Yang ini sangat biasa. Bisnes menawarkan servis aircond, tetapi tajuk websitenya berbunyi 'Penyelesaian keselesaan untuk kehidupan moden'. Tiada siapa cari ayat begitu.
Tulis seperti cara pelanggan bercakap. Kalau mereka cari 'servis aircond Bangi' atau 'harga servis aircond', perkataan itu patut muncul secara semula jadi dalam tajuk halaman, headline dan teks. Kalau ramai pelanggan anda mencari dalam Bahasa Melayu, anda perlukan kandungan dalam Bahasa Melayu, bukan English sahaja.
4. Semua disumbat dalam satu halaman
Satu halaman yang menyenaraikan sepuluh servis memberi Google sangat sedikit maklumat untuk setiap satu. Setiap servis penting, dan kawasan servis jika relevan, layak ada halaman sendiri yang menjawab apa yang pelanggan mahu tahu: apa servisnya, untuk siapa, julat harga, tempoh dan cara menempah.
Anda tidak perlukan lima puluh halaman. Anda perlukan satu halaman yang bagus untuk setiap perkara yang anda mahu dicari.
5. Tiada siapa di internet yang menyebut tentang anda
Google lebih mempercayai bisnes yang disebut di tempat lain. Kalau nama bisnes anda hanya wujud di website sendiri, sukar untuk nampak lebih meyakinkan daripada pesaing yang tersenarai di direktori, disebut pembekal dan dipautkan dari website pelanggan.
- Senaraikan bisnes di direktori yang dipercayai, dengan nama, nombor telefon dan alamat yang sama di semua tempat.
- Tanya rakan kongsi, pembekal atau persatuan yang anda sertai jika mereka boleh letak pautan ke website anda.
- Jika anda membina atau membekal untuk bisnes lain, minta pautan kredit kecil di website mereka.
- Cuba dapatkan liputan yang relevan: berita tempatan, senarai industri, halaman acara.
6. Ulasan anda sedikit atau tiada langsung
Ulasan di Google Business Profile mempengaruhi sama ada anda muncul dalam hasil peta dan sama ada orang tekan profil anda. Bisnes dengan beberapa ulasan sebenar yang terkini biasanya nampak lebih dipercayai berbanding yang tiada langsung.
Cara paling mudah dapat ulasan ialah dengan meminta, sejurus selepas kerja selesai dengan baik. Hantar pautan ulasan di WhatsApp dengan ucapan terima kasih ringkas. Jangan sesekali beli ulasan atau buat ulasan palsu; ia melanggar peraturan Google dan profil anda boleh digantung.
7. Website lambat atau susah guna di telefon
Kebanyakan pelawat anda guna telefon. Kalau website lambat, tulisan terlalu kecil atau butang susah ditekan, orang cepat keluar, dan itu pengalaman buruk untuk mereka sama ada ia menjejaskan ranking secara langsung atau tidak.
Buka website anda di telefon biasa menggunakan data. Kalau anda terpaksa menunggu, pelanggan pun begitu.
Berapa lama baru nampak hasil?
Jujurnya? Lebih lama daripada yang kebanyakan orang mahu dengar. Pengindeksan boleh berlaku dalam beberapa hari, tetapi untuk naik dalam carian yang kompetitif biasanya ambil beberapa bulan usaha berterusan. Carian yang lebih khusus, seperti servis tertentu di kawasan tertentu atau dalam Bahasa Melayu, selalunya bergerak lebih cepat kerana kurang persaingan.
Berhati-hati dengan sesiapa yang menjanjikan tempat pertama di Google menjelang tarikh tertentu. Tiada sesiapa di luar Google yang mengawal ranking.
Senarai semak ringkas
- Cari site:domainanda untuk lihat apa yang Google sudah indeks.
- Sediakan Google Search Console dan hantar sitemap.
- Buat atau lengkapkan Google Business Profile.
- Tulis semula tajuk dan headline mengikut perkataan pelanggan.
- Beri setiap servis utama halaman sendiri.
- Pastikan bisnes anda tersenarai dan disebut di beberapa tempat sebenar.
- Minta ulasan daripada pelanggan yang berpuas hati setiap minggu.
- Uji website di telefon menggunakan data.
Setiap website yang kami bina termasuk tajuk halaman, penerangan, sitemap dan struktur yang boleh dibaca enjin carian. Kalau website semasa anda kurang asasnya, kami boleh beritahu apa yang berbaloi dibaiki dan apa yang berbaloi dibina semula.

Kisah projek · 5 minit bacaThaqwa Square: website dewan perkahwinan yang menukar lawatan kepada sebut harga WhatsApp